엑셀에서 “Cannot find menu or command” 에러가 뜰 때

엑셀을 사용하는 도중 특정 명령어나 메뉴를 실행하려고 할 때 "Cannot find menu or command" 에러가 발생하는 경우가 있습니다. 이는 리본 메뉴 설정, 추가 기능(Add-ins) 충돌, 또는 엑셀 프로그램 자체의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 해당 오류의 원인과 해결 방법, 예방 팁, 그리고 자주 묻는 질문(FAQ)을 정리했습니다.

반응형

---

“Cannot find menu or command” 에러의 원인

엑셀에서 "Cannot find menu or command" 에러가 발생하는 주요 원인은 다음과 같습니다:

원인	설명
1. 리본 메뉴 비활성화 또는 설정 오류	리본 메뉴가 숨겨지거나 잘못된 설정으로 명령이 비활성화됨
2. 추가 기능(Add-ins) 충돌	잘못된 추가 기능이 명령어를 덮어씌우거나 비활성화시킴
3. 엑셀 파일 또는 설치 파일 손상	엑셀 설치 파일 또는 설정 파일이 손상됨
4. 업데이트로 명령어 변경 또는 제거	업데이트로 인해 명령어 위치가 변경되거나 제거됨

---

 

“Cannot find menu or command” 에러 해결 방법

1. 리본 메뉴 초기화 및 복구

리본 메뉴 설정이 변경되었거나 명령어가 숨겨진 경우 초기화하여 기본 상태로 복구할 수 있습니다.

실행 방법:

1. 엑셀 상단의 파일 → 옵션 → 리본 사용자 지정으로 이동합니다.
2. 우측 하단의 초기화(Reset) 버튼을 클릭하여 리본 메뉴를 기본값으로 복원합니다.
3. 설정을 저장하고 엑셀을 다시 시작합니다.

---

2. 추가 기능(Add-ins) 비활성화

추가 기능이 명령어 충돌을 일으킬 수 있으므로 이를 비활성화하여 문제를 확인합니다.

실행 방법:

1. 파일 > 옵션 > 추가 기능으로 이동합니다.
2. Excel 추가 기능을 선택하고 이동 버튼을 클릭합니다.
3. 활성화된 추가 기능의 체크를 모두 해제한 후 확인을 클릭합니다.
4. 엑셀을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

---

 

3. 명령 검색 도구 사용

엑셀 2019 이상 버전에서는 명령어 검색 도구(Tell Me)를 활용해 명령어를 빠르게 찾을 수 있습니다.

실행 방법:

1. 리본 메뉴 상단의 검색창에 찾고자 하는 명령어를 입력합니다.
2. 검색 결과에서 원하는 명령어를 클릭하여 실행하거나 위치를 확인합니다.

---

4. 엑셀 복구 실행

엑셀 파일이나 설치 파일이 손상된 경우 복구 기능을 사용하여 문제를 해결합니다.

실행 방법:

1. 제어판 > 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
2. Microsoft Office를 선택하고 수정을 클릭합니다.
3. 빠른 복구 또는 온라인 복구 옵션을 선택하여 복구를 실행합니다.
4. 복구가 완료되면 엑셀을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

---

 

5. 사용자 지정 메뉴 설정

사용 중인 명령어가 업데이트로 인해 위치가 변경되거나 제거된 경우, 리본 메뉴를 사용자 지정하여 필요한 명령어를 추가할 수 있습니다.

실행 방법:

1. 파일 > 옵션 > 리본 사용자 지정으로 이동합니다.
2. 새 탭을 생성하거나 기존 탭을 선택한 후, 명령어를 추가합니다.
3. 설정 저장 후 엑셀을 재시작합니다.

---

“Cannot find menu or command” 문제 예방 팁

팁	설명
1. 리본 메뉴 설정 백업	사용자 지정 설정을 내보내기하여 필요 시 복원 가능하도록 설정
2. 추가 기능 주기적 점검	필요 없는 추가 기능은 비활성화하여 충돌 가능성을 줄임
3. 엑셀 업데이트 정기 확인	최신 버전을 유지하여 호환성과 안정성을 확보

---

“Cannot find menu or command” FAQ

Q1. 명령어가 사라졌습니다. 다시 추가할 수 있나요?
A: 네, 리본 사용자 지정 옵션에서 해당 명령어를 다시 추가할 수 있습니다.

Q2. 업데이트 후 에러가 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?
A: 업데이트로 인해 명령어가 제거되었을 가능성이 있습니다. 이전 버전의 백업 설정을 복원하거나 Microsoft 지원에 문의하세요.

Q3. 추가 기능이 없어도 에러가 발생합니다. 이유는 무엇인가요?
A: 엑셀 설정 파일이 손상되었거나 명령어가 비활성화되었을 가능성이 있습니다. 엑셀 복구를 실행해 보세요.

Q4. 특정 파일에서만 에러가 발생합니다. 원인은 무엇인가요?
A: 해당 파일이 손상되었거나, 매크로 또는 사용자 지정 명령어가 문제를 일으키고 있을 가능성이 높습니다.